25 yılı aşan tecrübe
Çeyrek asırlık deneyimlerimizle kurduğumuz Umut Kurumsal Ltd. Şti. ile hizmet verdiğimiz her alanda sorumluluğunu aldığımız işlemlerin sahibi olan kurumların, ana faaliyet alanlarına daha fazla zaman ayırmasını ve kaliteli hizmet almasını sağladık. Çevreye, insana ve tüm canlılara duyduğumuz saygı ve sorumluluk ile yürüttüğümüz hizmetlerimizi uluslararası standartlarla yapmak en önemli hedefimizdir.
Vizyonumuz
Çevreye , insana ve tüm canlılara karşı duyarlı verdiğimiz hizmetlerin kalitesini, çeşitliliğini ve sürekliliğini arttırarak ülkemizde işinde akla gelen ilk kuruluşlardan biri olmak
Misyonumuz
Uluslararası kalitesini ispatlamış en iyi uygulamaları ülkemiz ile tanıştırmak, başarı ile hayata geçirmek ve şartlarımıza uygun yenilikçi çözümler bulmaktır. Aynı zamanda yaşadığımız alanların bizlere emanet olduğunu unutmadan yaşanabilir çevreyi gelecek nesillere aktarmaktır.
Değerlerimiz
Doğayı, çevreyi ve tüm canlı dostlarımızı çok seviyoruz. Hiç bir canlının hakkını gasp etmeden uygulanabilecek bir çevre yönetimini benimsiyoruz. Yaptığımız işi sadece kendimiz için değil gelecek nesillerin mutlu, sağlıklı yaşamları için icra ediyoruz. Oluşturduğumuz standartlar ile mükemmele en yakın hizmeti vermek istiyoruz.
Prensiplerimiz
Sorunsuz Hizmet
Çalıştığımız tüm kurumlarda düşük hata, sürdürülebilir hizmet ve yüksek memnuniyet oranı ile çözüm odaklı ve özenli çalışıyoruz.
Kalite Politikası
İnsana, doğaya, hayvana ve çevreye saygı odaklı çalışma planları oluşturuyoruz. Yaptığımız her işlemi ilgili politikasına uygun yürütüyoruz.
Uluslararası Standartlar
Her projemizde aynı kaliteyi yakalamak için standart kuralları uyguluyoruz. İşimizde kaliteyi ve memnuniyeti arttırıyoruz.
Uzman Kadro
Başarımızdaki en önemli etkenlerden bir kadrolaşmamız, her personelimiz firma kültürümüzü taşır ve bitmeyen eğitime dahildir.
Makine Parkuru
Teknolojiyi yakından takip ediyor, kullandığımız her ekipmanımızın en güncel halini kullanıyor, hizmetlerimizi en verimli hale getiriyoruz.
Hizmet Kültürü
Çalıştığımız kurumlarda hizmetin son kullanıcısı en sorunsuz hizmeti alıyor, hizmetimizin kalitesini son kullanıcı memnuniyeti ile taçlandırıyoruz.